1. Identificação do Controlador
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Carlos Henrique Bezerra
CPF: 307.350.398-60
E-mail: carlos@cafeinvest.com.br
Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1826, SL 908 · Jardim Paulista · São Paulo — SP
Encarregado de Dados (DPO): Carlos Bezerra · carlos@cafeinvest.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços de consultoria de investimentos, que podem incluir:
- Nome completo e dados de identificação pessoal
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Dados de navegação no site (cookies e logs de acesso)
- Informações patrimoniais e financeiras fornecidas voluntariamente durante a consultoria
- Dados necessários para o cumprimento de obrigações regulatórias perante a CVM
3. Como coletamos seus dados
Os dados são coletados por meio de:
- Contato iniciado via WhatsApp ou e-mail
- Preenchimento de formulários de contato no site
- Reuniões e interações durante o processo de consultoria
- Cookies e ferramentas de análise de navegação
4. Finalidade do tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestar os serviços de consultoria de investimentos contratados
- Responder a solicitações de contato e agendamentos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo as normas da CVM
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Enviar comunicações relevantes sobre os serviços, mediante consentimento
5. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD):
- Consentimento — para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais
- Execução de contrato — para a prestação dos serviços de consultoria
- Cumprimento de obrigação legal — para atendimento às normas da CVM e demais regulações aplicáveis
- Legítimo interesse — para melhoria dos serviços e comunicações relacionadas à consultoria
6. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Com a Café Wealth Management, estrutura regulada dentro da qual os serviços são prestados
- Com órgãos reguladores como a CVM, quando exigido por lei
- Com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, comunicação), sob obrigação contratual de confidencialidade
7. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Após o encerramento da relação contratual, os dados são retidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável, especialmente as normas da CVM.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Acesso — confirmar a existência e obter cópia dos seus dados tratados
- Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação — solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento
- Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
- Informação — ser informado sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail carlos@cafeinvest.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
9. Cookies
O site utiliza cookies essenciais para o funcionamento correto das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações financeiras e patrimoniais compartilhadas durante a consultoria são tratadas com o mais alto nível de confidencialidade.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
12. Contato e reclamações
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Dados:
Carlos Bezerra · Encarregado de Dados (DPO)
E-mail: carlos@cafeinvest.com.br
Telefone: (11) 99537-0742
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.